Comissão da Câmara ouve diretora do Procon

10/04/13

Vereador Cidão Santos (esq.): Procon

A Comissão de Defesa dos Direitos do Consumidor da Câmara Municipal de Campinas se reúne na tarde desta quinta-feira no Plenarinho, a partir das 16 horas, com a diretora do Procon, Lucia Helena Magalhães para discutir o projeto que obriga as agências bancárias a instalarem divisórias nos caixas.

“Queremos saber se a lei está sendo cumprida pelos bancos, pois nos chega informações de que existem agências que têm problemas até mesmo de disponibilização de cadeiras para os clientes”, explicou o vereador Cidão Santos (PPS), presidente da Comissão.

O Procon de Campinas é um departamento da Secretaria Municipal de Assuntos Jurídicos. Atualmente, o órgão atende entre 250 e 300 pessoas diariamente na sede da Avenida Francisco Glicério.
No dia 15 de março, nas comemorações do Dia Mundial dos Direitos do Consumidor, o prefeito de Campinas, Jonas Donizette, assinou um Termo de Cessão e um Protocolo de Intenções para a implantação de Postos de Atendimento descentralizados do Procon de Campinas no Horto Shopping Ouro Verde e no Campinas Shopping.

E também lançou a Cartilha do Consumidor “Conhecendo seus direitos” nas versões em Braille, áudio, e escrita comum. Além disso, anunciou a criação do Setor de Conciliação do Procon, que em breve contará com a parceria do Juizado Especial Cível.

Texto e Foto: Assessoria de Imprensa da Câmara Municipal de Campinas

Publicada em 10/04/2013 15h37