Nelson Hossri cobra melhorias no PAI Serviço
07/06/2018
O vereador Nelson Hossri (Podemos) enviou um requerimento à Prefeitura de Campinas cobrando melhorias no PAI (Programa de Acessibilidade Inclusiva) Serviço. O programa é de responsabilidade da Emdec (Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas), que oferece transporte gratuito para pessoas com deficiência, porém, os usuários costumam sofrer com atrasos nos horários e demora no agendamento.
Desde o ano passado, o PAI Serviço vem sofrendo com transtornos, especialmente quando a administração municipal decidiu restringir o transporte adaptado para crianças com autismo, deficiência visual e síndrome de down. No entanto, mesmo depois de uma decisão da Justiça que determinou a retomada do serviço, os problemas continuam sendo constantes.
Para conhecer o funcionamento do PAI, o vereador Nelson Hossri acompanhou um usuário que utiliza o serviço. Ao todo, entre o horário agendado e a chegada da van, o cadeirante Fabio Antonio de Oliveira foi obrigado a esperar por 45 minutos. “É lamentável a falta de logística e o descumprimento de horários que o programa tem hoje. Não podemos aceitar que as pessoas que dependem desse serviço sofram com esse tipo de problema”, destacou Nelson.
De acordo com Fabio, os problemas ainda incluem a demora no atendimento telefônico e desrespeito de funcionários. “É comum termos que esperar quase uma hora para sermos atendidos no telefone e depois sofrermos com descaso de motoristas, que muitas vezes não entendem as nossas limitações. Eles pedem para que a gente fique pronto uma hora antes do agendado, mas eles nunca estão na hora certa, quando a viagem ainda não é cancelada. É comum ainda chegarmos ao nosso destino e vermos outras vans paradas por falta de logística dos pontos de embarque e desembarque dos usuários”, afirmou.
A incerteza na chegada da van, inclusive, obrigou Fábio a desistir de cursar faculdade. “Se eu pudesse e a cidade fosse acessível, eu iria preferir ir por conta própria para meu destino, mas infelizmente dependo desse serviço”, completou o cadeirante, que sofre de uma doença degenerativa - ataxia cerebelar autoimune.
No requerimento enviado à administração municipal, Nelson questiona a quantidade de atendimentos realizados em Campinas, números de demandas não atendidas e quais os critérios adotados pela Emdec para autorizar ou negar um pedido para utilizar o PAI.
O Executivo tem o prazo de 15 dias, prorrogável por igual período, para responder aos questionamentos do vereador.
Texto e foto: Gabinete do vereador Nelson Hossri (Podemos)
