Heliton Damasceno assume cargo de Ouvidor da Câmara de Campinas: “Ouvidoria é um controle social, é um direito do cidadão de acessar as informações que são públicas”
Nascido em Campinas em 10 de março de 1964 e desde 2013 servidor público de Campinas, o assistente social Heliton Damasceno acaba de assumir o cargo de Ouvidor da Câmara Municipal de Campinas. Damasceno assume o cargo que era exercido pelo ex-vereador Tadeu Marcos Ferreira, também servidor público (uma exigência para exercer o cargo), cujo mandato de se encerrou.
Formado pelo Centro Universitário Salesiano de São Paulo, na cidade de Americana, Heliton Damasceno iniciou na carreira como assistente social em Santa Barbara. Depois, foi conselheiro tutelar em Campinas e ainda chefiou um Centro de Referência de Assistência Social (Cras) em Vinhedo. Em 2012, prestou e foi aprovado em um concurso público da Prefeitura de Campinas e, no ano seguinte, se mudou para a cidade para trabalhar na Assistência Social do município.
“A vida sempre é feita de desafios e, quando recebi o convite da Câmara aceitei prontamente. Sempre lidei com o Direito na minha carreira, o assistente social mexe muito com isso. E a Ouvidoria é um controle social, é um direito do cidadão de acessar as informações que são públicas”, ressalta Damasceno.
O novo Ouvidor, que na tarde desta quinta (25) inclusive esteve reunido com o Ouvidor do Poder Executivo, Marcos José Lena, acrescenta que neste biênio inicial de trabalho – um Ouvidor da Câmara tem mandato de dois anos, podendo ser reconduzido por mais dois – quer incentivar a participação dos cidadãos junto à Ouvidoria da CMC. “É só através da participação que a política pública, que o serviço público melhora, por isso é muito importante que a população participe”, conclui.
Ouvidoria
A Ouvidoria da Câmara Municipal de Campinas funciona dentro da própria Câmara, em sala independente, e constitui-se em um órgão de assessoramento e controle. A principal função da Ouvidoria é ser o elo de ligação entre os munícipes, cidadãos e usuários dos serviços públicos, sejam pessoas físicas ou jurídicas junto ao Poder Legislativo Municipal no que diz respeito ao funcionamento administrativo da Casa.
A Ouvidoria da Câmara Municipal tem como objetivo a coordenação e supervisão dos encaminhamentos referentes aos diversos tipos de manifestações recebidas por ela, verificando a solução e encaminhamento de resposta ao solicitante.
Esse canal de cidadania deve proporcionar aos cidadãos, livre acesso para apresentar suas manifestações, sejam reclamações, críticas, sugestões, elogios ou denúncias relativas à qualidade e prestação de serviços exclusivamente no âmbito do Poder Legislativo municipal. Clique aqui para saber mais.
Texto e foto: Diretoria de Comunicação Institucional da CMC
