Câmara sedia 1° Seminário Paulista de Ouvidoria e Controle Social

A Câmara Municipal de Campinas, por meio da Elecamp (Escola do Legislativo de Campinas), sedia o 1º Seminário Paulista de Ouvidoria e Controle Social. O evento, marcado para o dia 10 de junho, às 9 horas, será realizado no Plenário José Maria Matosinho, com entrada pela Avenida Engenheiro Roberto Mange, 66 – Ponte Preta.

O encontro tem como base os desafios enfrentados pelos municípios e a implantação e qualificação de suas respectivas ouvidorias. O seminário contará com a presença de palestrantes a fim de contribuir para o fortalecimento das Ouvidorias Públicas, promovendo inovação, transparência e atendimento humanizado à população. O evento gratuito é aberto ao público e terá certificado para o participante.

Programação

Selo Ouvidoria Cidadã (Estruturas e Desafios): Ana Amélia Caldas Saad de Oliveira, ouvidora e responsável pela Ouvidoria das Mulheres do Tribunal de Contas do Estado de São Paulo.

Ouvidorias Públicas e Controle Social (Inovação, Transparência e Eficiência): Ana Amélia Caldas Saad de Oliveira, ouvidora do Tribunal de Contas do Estado de São Paulo (TCE-SP)

Boas Práticas em Ouvidorias Públicas: Invocação, Eficiência e Transparência – Rede Nacional de Ouvidorias (Renouv)

Atendimento Humanizado em Ouvidorias Públicas (Acessibilidade, Inclusão e Proteção de Usuários): Luciana Bertachini, presidente da Associação Brasileira de Ouvidores/Ombusdman (ABO).

Para mais informações, entre em contato pelo telefone/WhatsApp (19) 3736-1860

Clique aqui para se inscrever.

Texto e Arte: Câmara Municipal de Campinas